17年ぶりのレジ業務。変な客は来るのか?

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正社員販売のお仕事編

販売のお仕事も3日が経過。

日々新鮮さを感じ作業をしている。

これは工場派遣のお仕事には無い感覚。

仕事に慣れていきマンネリ化していけば新鮮な感覚も徐々に薄れていくのかもしれませんが、3日続いた事をまずは評価したい。

仕事は販売・発注・出荷・梱包・ピッキング・店内清掃等仕事内容は多岐にわたる。

1日実働6時間30分~7時間。

ピッキングの作業がひと段落して時計を見ると、

(あれっもう12時なの?)

ECサイトから注文した商品をピッキング・梱包・出荷作業を行いながら、お客様が来た場合は接客を行う。

なので余計に時間の経過が早く感じる。

先輩社員が言うには『今はコロナで店に来るお客様は少ないけど、昔はかなり来たよ。その上人がいなかったからね。』

確かに今の勤務先は職場環境的には凄く良い場所にあるけれども、市内でもかなり北に位置しているので通勤にはかなり不便。

それで応募者が少ないのかもしれない。

17年ぶりにレジ作業を行う38歳。バックレないで1日勤務したの?

現在は状況が状況なので来店するお客様自体が少ない。

かと言って全くゼロではなく1日平均4組位は来店している。

レジ業務自体は先輩社員が後ろからフォローしながら2日目から行っていている。

記憶を辿るとレジ業務を行ったのは21歳の時、新卒で入社した印刷会社を3か月で退職し、出戻りで学生時代にバイトをしていた某ファストフード店以来なので、

実に17年ぶりのレジ業務。

ただ当時と比べるとかなり状況は変わっている。

当時の支払い方法はほぼ現金一択。

それに対して現在は、

現金

キャッシュレス決済(クレジットカード・nanaco・WAON等)

支払いが実に多様化している。

クレジットカードも磁気タイプとICカードタイプによって決済の方法が異なる。

しかも1日平均4組のお客様しか来店しないので実戦経験を積む機会が少ない。

初日社長に『マニュアルがあるので家に持って帰って見てもいいですよ。』とありがたいお言葉を頂く。

短期間で覚えられる程の代物ではないので休み時間・昼休み・仕事から帰宅してから復習している。

2日間で合計8組前後のお客様を担当。

現金の支払いがほとんどで、2組のお客様がクレジットカードを利用。

その他のキャッシュレス決済の利用はゼロ。

現在働いているお店はもちろん若いお客様も来店する。

けれどもメインの客層は60歳以上の高齢者。

しかもコンビニみたいに老若男女問わず10代から高齢者まで幅広くは無い。

工場や倉庫作業では頭のネジが外れた人を何人も見てきただけに、現在働いているお店のお客様がいかに良質で良いお客様であることを切に実感。

現在の会社に入社してまだ3日しか経過していないので何とも判断しかねる部分はあるかもしれない。

ただ3日の時点ではモンスタークレーマーみたいな頭のネジが外れた変なお客様が来店していない。

穏やかなお客様がほとんどである。

商品の性質上変なお客様が来店する可能性は低いのでありがたい限りである。

ペースが遅い・早いは分からないけれども少しずつ前に進んでいる実感はある。

今回はばかりは本気なのは間違いない。


コメント

  1. 匿名 より:

    Kさん、これ以上みっともない醜態をさらすのはやめて下さい。
    もう見てられません。

  2. 匿名 より:

    マーシーさんから買いたいのでどこのお店か教えて欲しいです。

  3. 王様としもべ より:

    おはようございます。

    予想に反して順調にいってるみたいで
    記事のほうも段々とつまらなくなり、
    私としては毎朝の楽しみが削がれる感じがして
    こっちが憂鬱になりそうです…。(笑)

    ここらで一波乱起こしておかないと
    まとも一辺倒な記事では読者が離れていくような
    気がしてなりません…。

    変なお客はいないから安心と言う事は、
    裏返せば変なお客が来たらあなたは一発アウトだと
    期待して良いですか!?(笑)

    くれぐれも読者の期待を裏切らないで下さいネ!

  4. 匿名 より:

    扱ってる商品はなんですか?
    教えてください。

  5. 匿名 より:

    今月お金が無くなる設定はどうなった?

  6. へっぽこマーシー より:

    コンビニみたいに不特定多数じゃないから多分変な客は当たらないんじゃないか?

    マーシーの職場勤めやすいかもしれんが時給安そうだな、社会保険料引かれ始めたら手取り11万位に減るかもな。

    お疲れさん!

  7. あきこ より:

    家にマニュアルを持って帰り、勉強するなんて、偉いですね。今回はやる気が違いますね。

  8. 匿名 より:

    >1日平均4組位は来店している。

    仏壇屋だなw

  9. 匿名 より:

    早く辞めないかな

  10. 匿名 より:

    『はばかりは』てナニ?(笑)

  11. 匿名 より:

    そこで一緒に働きたいです!

  12. 匿名 より:

    マーシーはイートインコーナーは手伝わないのか?

  13. 匿名 より:

    いなりが入ってないやん!どうしてくれんのこれ

  14. 谷岡俊一郎 より:

    おいコラ。
    1日4組じゃ客単価2,000円としたら日時売上8,000円しかないんだけど。おう。
    正社員採用どこらか閉店するレベル。正社員は嘘確定だな。ホモ野郎っ!おうっ!
    正社員なら役職書けよ。あくしろよ。おうっ!

  15. 匿名 より:

    フランクフルト

  16. 匿名 より:

    車で50分かかる職場だがガソリン代は次の給料日まで持つのか?
    正社員なら支給はされるけどさ

    マニュアルは持ち出しは了解とれたのかも知れないけどsnsやネットで上げても良いとは言われてないから
    写真は削除するかモザイクかけなよ
    (情報漏洩にあたるから)

    • 匿名 より:

      本当だ。情報漏洩じゃん。
      どっからか拾ってきた画像だから痛くもかゆくもないのかな?(笑)

  17. 匿名 より:

    車通勤で自動車保険の変更したのかい?(通勤使用だと保険料アップ)

    お金ない割には車の維持費はあるから不思議だよ(金持ちやんか)

    車通勤だと車の消耗が心配になるな
    オイル交換は頻繁だし、タイヤの消耗も早かったよ。(1年10か月車通勤片道約30キロ 約1時間程)

  18. マーシーのお目付け役 より:

    いま現在で何日働いたの?
    タイムラグ有り過ぎないか?
    まだ先週の3日目の事を書いてる。
    新しい1週間が始まって
    もう月曜日だよ。
    (今日は出勤出来たのか?)

    前日の事までならまだ納得
    いくがいつまで昔の事を
    記事に書いてるんだ?
    実はもう辞めたのではないか

    「絶対に辞めません」とか
    言いながら、しれっと退職
    する人だから信用出来ないよね。

    それから接客業するなら
    身だしなみをきちんと整えて
    から仕事行きなよ。

    新しい仕事を教えて貰う前に
    だらしないと注意されないか?
    (髭を剃って寝癖も直す)
    清潔感が大事だから
    身なりを整えていかないと
    だらしない印象を与えて不快
    だとお客様からクレームが
    入るぞ!

    普通なら面接しても清潔感
    無い人は不採用だよ。
    最近の画像などでも寝癖が
    酷くてだらしないぞ。
    (わざとやってるかも知れないが)
    視聴者を煽るのいい加減止めとけ。

  19. ルサンチニート・tumrr より:

    コミュ力がない悔しさ。ルサンチマンとか言っても結局は自分だったりする。

    小物ほど他人にストーカーみたく粘着してしまうのかな。

    変わりたかったら他人じゃなく自分自身を見つめないといけないのだが、出来るかどうか。

    • 匿名 より:

      小物とかストーカーとか自分のことをよく分かってるじゃないか。
      変わりたいのなら嫉妬粘着していないで俺を目指して行動しろ。
      ま、こんな所で陰口叩いてる雑魚には無理だろうけどな。

  20. 平成おばさん より:

    てっきりアダルティなお店だとばかり思っていましたが違うんですね。

  21. 匿名 より:

    「踊ブヒ」Ahoマーシー

    バックレなら K.O. ふわふわしたいならどうぞ
    昼寝準備しちゃおうか 泣いても笑っても眠らせてね
    ほら 引き笑い 低音響かせろ

    なんだかな…ってつまんないこともあるでしょう
    ロンリー論理のバックレ エブリディー本気脱走
    やんなっちゃってすぐにOut ご法度だろうが溺れて堕ちて そろそろいっか

    もっと頑張って 給料までもっと頑張って
    やりきろう1日より2日 増えたら安心 心配ないや

    あのさぁー 任せて エビデンス
    波ありブログ 創作で乗っかっちゃえば
    案外さくっと行っちゃいそう

    喧嘩なら K.O. よわよわしたいならどうぞ
    虚勢準備しちゃおうか 泣いても笑ってもフルボッコ
    ほら Say No 言い訳響かせろ

    今宵は脱走パーティー
    Woah 踊りだせ 逃げげだせ 夜逃げは満員御礼
    Woah 置き手紙で お漏らしで ここらでバイバイ アバヨ

    どんな憂鬱感だとて 豆腐のメンタルで
    抑え込んで 突っ込んで 仕舞っちゃうでしょ

    Up and down なヒキワライ
    ねえかまってちゃんの相当
    ド〇っと噴き出すのは 本当の精り汁

  22. 匿名 より:

    変な客なんて言ってますが一番変なのは自分じゃないですか。

  23. いちご@パーソナルトレーニングに夢中 より:

    クレジットカードが難しい意味ほんとわかんないです…謎

    ICチップついてれば端末に挿して無ければ磁気でカード切ってサイン貰うだけだと思うんですけど…??

    そこが難しいとなるとどの仕事もすごく難しいになっちゃいそう…

  24. マーシー LOVE より:

    「 工場や倉庫作業では頭のネジが外れた人を何人も見てきただけに 」

    1番ネジが外れているのはお前だよ。
    また他人を見下す発言をしやがって
    いい加減にしろ。

  25. 匿名 より:

    変な客はいなくても変なおじさんはいますね。

  26. 武・田代摩亜師威のラーメン店開くんですよね? より:

    マーシー氏はラーメン店の店主に向いてる。
    ・スープに強い拘りがある
    ・ラーメンを食す度に詳細なレポート
    ・山岡家のリピーター
    ・いざと言う時にはドスの効いた声で恫喝(老舗店主っぽい)

  27. 匿名 より:

    アンタほど頭のネジが外れた人はいない。

  28. 匿名 より:

    店舗で1日4組。
    全組が買うと仮定して、週に28件、月に112件販売。
    ネットはその10倍として月に1120研修販売。
    1件あたりの粗利を1000円と仮定。(すごい高利益)
    月の粗利が1,232,000円。倒産寸前?

  29. 匿名 より:

    マーシー就活成功?
    【mtur】にもいいことあるよ ドンマイ
    実家金持ちイケメンだもんね。

    • mutr より:

      会社に飼われて搾取されることがいいことだと思っているのか、哀れだな。
      自分で稼ぐ力のない雑魚はそうやって俺やマーシーさんに嫉妬しているがいい。

    • ニートライター・turrr より:

      とりあえず、自立しないと・・・。

      これまでブログを沢山書いてきたが、未だに親のすねをかじらないと生活出来ない状態。YouTubeも収益化できないし、ブログを書いてきたことで口ばかり達者になってしまった。

      このまま行くと、どうなるだろうか

  30. 匿名 より:

    なぞ

  31. ダメ仙人 より:

    マーシーよう、男の意地をみせてくれよ。
    俺も散々転職ばかりしてたから、大学進学の夢はまだお持ちでしょうか?

  32. 匿名 より:

    テクノサービス?

  33. ななし より:

    短期間でも逃げ出さずに仕事をした事は評価します

  34. えなりのいなりはおなりもん より:

    ほうのけい?

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